Poupatempo Santo Amaro comemora 19 anos com 60 milhões de atendimentos

O Poupatempo Santo Amaro completa nesta quinta-feira, dia 31 de agosto, 19 anos de atendimento aos cidadãos. A unidade foi a 4ª inaugurada pelo Governo do Estado e já realizou durante o período 60 milhões de atendimentos. Por mês, cerca de 220 mil serviços são prestados, uma média de mais de 9 mil ao dia.

Entre os órgãos mais procurados na unidade estão o Instituto de Identificação (IIRGD), para RG e Atestados de Antecedentes Criminais, com 9 milhões de emissões; a Secretaria do Emprego (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho e solicitações de seguro-desemprego, com 6,4 milhões de atendimentos; o Detran.SP, que contabiliza 6,2 milhões de atendimentos, como Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e licenciamento de veículos; e a Sabesp, para solicitações de água e esgoto, com mais de 3 milhões de atendimentos.

Serviços

O Poupatempo Santo Amaro foi o primeiro a receber o programa Escreve Cartas, em 2001. O projeto conta com voluntários que lê, escreve cartas e preenchem formulários para quem tem dificuldades na leitura e escrita. Mais de 204 mil atendimentos já foram realizados pelos colaboradores da unidade.

O posto também disponibiliza para os cidadãos o programa “Encontre seu pai aqui”, destinado a esclarecer casos de investigação de paternidade.

Fruto de uma parceria com o Ministério Público Estadual, o serviço tem por objetivo assegurar o direito de todos a ter o nome do pai na Certidão de Nascimento, Carteira de Identidade e em outros documentos. Apesar da garantia legal, existem mais de 750 mil pessoas com até 30 anos em todo Estado de São Paulo que não contam com a identificação do pai no RG, segundo estimativa do Ministério Público.

Aprovação

Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2016, a unidade foi aprovada por 99% dos usuários.

Um dos motivos pela excelente avaliação do Poupatempo Santo Amaro se deve ao agendamento prévio de atendimento, evitando filas e proporcionando maior conforto ao cidadão.

Para marcar dia e horário é muito fácil e o Poupatempo oferece diferentes canais de informações à população. Confira abaixo:

Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;

Aplicativo no celular: SP Serviços, nos sistemas iOS e Android;

Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, do Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP;

Redes sociais: poupatemposp

Além do agendamento, os canais também possibilitam que os usuários tenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos. 

Serviço

O Poupatempo Santo Amaro fica na Rua Amador Bueno, 258 – Santo Amaro (próximo ao Largo 13 de Maio e ao Terminal de Ônibus). O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.